在網絡發達的當今社會

信件仿佛早已淡出了人們的視線

但是

當你看到這封感謝信的時候

我和你一樣

心里暖暖的...

薄薄一紙感謝信，濃濃一份醫患情

 

 

感謝信的主人公是一位老爺爺，老人家把感謝信交給醫護人員時，還開玩笑的說，不要嫌棄他寫的字。這一句樸實善良的話讓在場的醫護人員都為之動容，拿在手里的感謝信感覺沉甸甸的，心里更是暖暖的。

 

今年69歲的趙爺爺，別看他已年近7旬，他可是一位名副其實的運動健將，他每天的運動量能達到3小時，爬山更是趙爺爺最喜歡的健身項目，然而半個月前的一場劇烈運動過后，可是讓趙爺爺吃盡了苦頭。

 

 

10月29日，剛剛運動過后的趙爺爺突然感到腰部和左膝蓋劇烈疼痛，到社區醫院做了相關檢查后，趙爺爺被診斷為腰椎間盤突出，腰椎坐骨神經痛。對于趙爺爺這個運動健將來說，突發的病痛讓他寸步難移，走路都成了困難，同時腰部的疼痛和下肢的麻木，以及常年的高血壓病更是讓他頭暈不適，苦不堪言。

 

11月1號，趙爺爺在老伴及兒子的攙扶下就診我院內二科，內二科王智華醫生在為趙爺爺完善了相關檢查后，確診趙爺爺患“高血壓病”3級，很高危組，同時伴有因劇烈活動后引起的腰椎坐骨神經痛以及腰椎間盤突出癥。在與趙爺爺及家人溝通后，王醫生為趙爺爺安排了入院治療。

 

 

住院后，王醫生為趙爺爺制定了一系列詳細的診療計劃，包括予以降壓、擴血管、改善循環、消腫止痛、脫水等中西醫對癥治療。住院期間，內分泌科林小紅教授、內二科胡景銘教授、中醫科鄧家光教授以及內二科醫護團隊根據趙爺爺的病情及時調整相應的治療方案，也就是在住院的這段日子里，讓趙爺爺真正的感受到了家一般的溫暖。

 

趙爺爺說道，他是11月1號入院的，在住院5-6天左右就可以下地行走了，8-9天就可以正常直立行走，比他預期恢復時間要快很多，更重要的是醫護人員的服務態度讓他感動不已，趙爺爺強調說道，“我感受到的不僅是我接觸到的，還有很多我看到的，比如隔壁病房住的84歲老人以及同病房住的老人，醫護人員們在家屬不在的情況下，對病人扶上扶下，幫助他們拉屎拉尿，態度熱情誠懇，沒有一絲絲不耐煩，真的讓我感觸良多，這樣的醫護人員真是太難得了”。

 

趙爺爺與內二科醫護人員親切合影

 

正如趙爺爺在信中所說，新興醫院醫護人員對待病人的滿腔熱情、認真負責的服務態度，對技術精益求精的精神讓他倍受感動。所以，才有了這封感謝信!

 

謝謝這位可愛的趙爺爺

我們祝愿老爺爺身體健康!

 

 

新興院長：醫患關系需要這樣的理解和扶持

如果說，醫術是醫院的核心力量，那么服務則是醫院發展的“隱形的翅膀”。這封感謝信，字里行間流露出患者對株洲新興醫院的信任，以及對我院醫護人員的感激之情。如果說，醫術是醫院的核心力量，那么服務則是醫院發展的“隱形的翅膀”。在當今醫患關系日益緊張的環境下，這樣一封充滿溫暖和理解的感謝信，對我們而言不僅是鼓舞，同時也意味著更大的責任。

 

面對這樣一份沉甸甸的信任與交托，今后，新興醫院將繼續秉承“一切以病人為中心”的宗旨，不斷提高醫療質量和服務水平，以更加優質醫療服務回饋社會，更好地為廣大群眾的身體健康保駕護航。同時也感謝所有理解與支持醫療工作的人們，我們將心懷感恩，精益求精，把這樣的人間真情傳遞下去。

 

 

您的滿意就是我們最大的追求

株洲新興醫院祝愿每一位患者重獲健康!

 

 

株洲新興醫院內二科(內分泌·糖尿病科)

新興內分泌糖尿病科是株洲首家由衛生部行政部門批準掛牌的“株洲內分泌·糖尿病專科醫院”，由胡景銘教授(原株洲市一醫院院長，株洲市糖尿病科創始人)全面主持內分泌糖尿病工作。特聘原株洲市中心醫院內分泌科主任林小紅教授坐診，擁有一支經湘雅原二醫院內分泌糖尿病科專業進修培訓的醫療團隊。門診部設有專科實驗室，糖尿病血透室、神經肌電圖室、骨密度測量室、甲狀腺攝碘131測量室。

 

可開展糖尿病、糖尿病心腦血管病、糖尿病神經病變、糖尿病腎病、糖尿病皮膚病變、糖尿病足病等糖尿病并發癥，高血脂癥、痛風、代謝異常綜合征、甲狀腺疾病(甲亢、甲低、甲狀腺炎、甲狀腺瘤等)、甲狀旁腺病變等代謝異常疾病、骨質疏松癥、各種下丘腦垂體性疾病、腎上腺疾病、性腺疾病、繼發性高血壓、肥胖癥、矮小癥、生長發育異常等內分泌代謝性疾病。

 

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